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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या खरीदने से पहले सलाह ले सकता हूँ?

हाँ। वेबसाइट प्रकार, अपेक्षित ट्रैफ़िक, लक्ष्य क्षेत्र और बजट ईमेल करें ताकि ज़रूरत समझकर योजना चुनने में मदद करें।

अनुपलब्ध वेबसाइट या सेवा की समस्या कैसे रिपोर्ट करूँ?

लॉगिन कर प्रभावित सेवा का टिकट भेजें। जाँच में मदद के लिए डोमेन, समस्या शुरू होने का समय और त्रुटि संदेश शामिल करें।

कौन-सी जानकारी शामिल करूँ?

सेवा या ऑर्डर संख्या, विवरण, समस्या दोहराने के चरण और स्क्रीनशॉट दें। ईमेल या स्क्रीनशॉट में पासवर्ड, सत्यापन कोड, निजी कुंजी या अन्य संवेदनशील जानकारी न भेजें।

अपनी पूछताछ पर आगे कैसे संपर्क करूँ?

टिकट भेजने के बाद खाते में जवाब देखें और जानकारी जोड़ें। उसी समस्या के लिए मूल टिकट जारी रखें। ईमेल पूछताछ में मूल ईमेल थ्रेड का जवाब दें।

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