পরিষেবার শর্তাবলি

1. অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

আপনার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে এবং সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ অ্যাকাউন্ট, যোগাযোগ ও আইনত প্রয়োজনীয় পরিচয়তথ্য দিতে হবে। লগইন তথ্য ও যাচাইকরণ কোড নিরাপদ রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের দায় আপনার এবং অননুমোদিত ব্যবহার দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।

2. পরিষেবা ও সক্রিয়করণ

আমরা ওয়েব হোস্টিং, VPS, ডোমেইন, ব্যবসায়িক ইমেইল, সফটওয়্যার লাইসেন্স, অ্যাপ্লিকেশন ও AI পরিষেবা দিই। অর্ডার পৃষ্ঠা ও পণ্যের বিবরণে সুবিধা, কনফিগারেশন, অবস্থান, মেয়াদ ও সীমা নির্ধারিত থাকে। কিছু পরিষেবা রেজিস্ট্রি, রেজিস্ট্রার, ডেটা সেন্টার, ইমেইল প্রদানকারী বা সফটওয়্যার বিক্রেতার মাধ্যমে দেওয়া হয়। প্রদানকারী সফলতার খবর দেওয়া এবং আমাদের সিস্টেম ফলাফলের অবস্থা যাচাই করার পরেই সক্রিয়করণ সম্পন্ন হয়।

3. মূল্য, পেমেন্ট ও নবায়ন

প্রদর্শনের মুদ্রা সুবিধার জন্য দেওয়া হয়। অর্ডার নিশ্চিতকরণে নিষ্পত্তির মুদ্রা, মূল্য, কর ও ছাড় অনুযায়ী বকেয়া অর্থ নির্ধারিত হয়। সিস্টেমের সেটিং অনুযায়ী বিনিময় হার বদলাতে পারে। কুপনের মেয়াদ ও শর্ত প্রযোজ্য। আপনি নবায়ন করলে বা আলাদাভাবে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন চালু করলেই নবায়নের চার্জ নেওয়া হয়। নবায়নের সময়কার মূল্য প্রযোজ্য।

4. ফেরত অর্থ

• ওয়েব হোস্টিং সফলভাবে সক্রিয় হওয়ার 14 দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া যেতে পারে। এরপর অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।
• ডোমেইন, ব্যবসায়িক ইমেইল ও লাইসেন্স সফলভাবে সক্রিয় হওয়ার পরে অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। সক্রিয়করণ ব্যর্থ হয়ে পরিষেবা না পেলে যাচাই ও অর্থ ফেরতের ব্যবস্থা করতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• VPS, অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবার অর্থ ফেরতের সময়সীমা অর্ডার পৃষ্ঠায় বা সেই সময় প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রচারমূলক ক্রেডিট, ব্যবহৃত ছাড় ও তৃতীয় পক্ষের হয়ে যাওয়া খরচ বাদ দেওয়া হতে পারে।

5. মেয়াদ শেষ, স্থগিতকরণ ও ডেটা সংরক্ষণ

• মেয়াদ শেষে ওয়েব হোস্টিং স্থগিত হতে পারে। মেয়াদ শেষের দিন থেকে 30 দিন রাখা হয়। 30 দিন পরেও অপরিশোধিত থাকলে পরিষেবা ও সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে যেতে পারে এবং পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• মেয়াদ শেষের আগে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ডাউনলোড ও ব্যাকআপ করুন। স্থগিতকরণ বা সমাপ্তি আপনার ব্যাকআপের দায়িত্বের বিকল্প নয়।
• ডোমেইনের মেয়াদ শেষ, নবায়ন, পুনরুদ্ধার ও মুছে ফেলা রেজিস্ট্রি ও রেজিস্ট্রারের নিয়ম অনুযায়ী হয়; সবার জন্য একই 30 দিনের সংরক্ষণের প্রতিশ্রুতি নেই। অন্যান্য পরিষেবা পণ্য ও প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী চলে।

6. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

অবৈধ কাজ, অধিকার লঙ্ঘন, অবৈধ বা ক্ষতিকর বিষয়বস্তু, স্প্যাম, আক্রমণ, স্ক্যানিং, প্রতারণা, ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইনিং, নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ এড়ানো বা নেটওয়ার্ক, কম্পিউটিং ও স্টোরেজের অস্বাভাবিক ব্যবহার করা যাবে না। নিরাপত্তা, আইন মানা ও প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা রক্ষায় আমরা পরিষেবা সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করতে এবং আইন অনুযায়ী প্রমাণ সংরক্ষণ বা কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করতে পারি।

7. ডোমেইন, ইমেইল, লাইসেন্স ও AI

ডোমেইন নিবন্ধনকারীর তথ্য ও যোগ্যতা রেজিস্ট্রির নীতি মানতে হবে; উপলব্ধতার ফল নিবন্ধন নিশ্চিত করে না। ইমেইল ব্যবহারকারীদের স্প্যামবিরোধী নিয়ম মানতে হবে। লাইসেন্স ব্যবহারে সংশ্লিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। AI-এর ফল ভুল বা অসম্পূর্ণ হতে পারে; ব্যবহার করার আগে পর্যালোচনা করুন এবং পেশাদার বিচার প্রয়োজন বা অন্যের অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে এমন সিদ্ধান্তে সরাসরি ব্যবহার করবেন না।

8. মেধাস্বত্ব

KYUHost প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস, চিহ্ন ও নথি আমাদের বা সংশ্লিষ্ট মালিকদের। বৈধভাবে আপলোড করা বিষয়বস্তুর অধিকার আপনার থাকে এবং পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষায় যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি আমাদের দেন। আপলোড বা ব্যবহার করা বিষয়বস্তুর বৈধ ভিত্তি ও প্রয়োজনীয় সব অধিকার আপনার থাকতে হবে।

9. পরিষেবার পরিবর্তন ও দায়

আমরা পরিষেবা বজায় রাখতে যুক্তিসংগত চেষ্টা করি, কিন্তু ইন্টারনেট, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী ও নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনা বিঘ্ন ঘটাতে পারে। আইন অনুমোদিত সীমায় পরোক্ষ ক্ষতি, লাভের ক্ষতি বা ডেটা হারানোর দায় নিই না। ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, গুরুতর অবহেলা বা বাধ্যতামূলক আইনি দায় ছাড়া পরিষেবা থেকে উদ্ভূত আমাদের মোট দায় সংশ্লিষ্ট অর্ডারে আপনার দেওয়া অর্থের মধ্যে সীমিত।

10. বিজ্ঞপ্তি, হালনাগাদ ও সমাপ্তি

আমরা অ্যাপের বার্তা, নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন কিংবা ওয়েবসাইটের ঘোষণায় বিজ্ঞপ্তি দিতে পারি। আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন যথাযথভাবে জানিয়ে আপডেটের তারিখ দেখানো হবে। ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা। উপলব্ধ প্রক্রিয়ায় ব্যবহার বন্ধ ও পরিষেবা বাতিল করতে পারেন, তবে হয়ে যাওয়া চার্জ, ফেরত অযোগ্য আইটেম ও বহাল থাকা দায়িত্ব কার্যকর থাকে।

11. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলি গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের আইন দ্বারা পরিচালিত। পক্ষগুলো প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান চাইবে। তা ব্যর্থ হলে যেকোনো পক্ষ Suzhou Kuaiqing Technology Co., Ltd.-এর নিবাসস্থলের এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে মামলা করতে পারে। চীনা ও ইংরেজি সংস্করণ ভিন্ন হলে চীনা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

12. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি, অর্থ ফেরত বা পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা, ব্যবহারকারী কেন্দ্রের সাপোর্ট টিকিট বা ওয়েবসাইটের প্রকাশিত যোগাযোগের তথ্য দিয়ে Suzhou Kuaiqing Technology Co., Ltd.-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।