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プライバシーポリシー

最終更新:2026-09-14

蘇州快擎科技有限公司は、お客様の個人情報とプライバシーを尊重します。本方針は KYUHost が収集する情報、その利用と保護、お客様の権利行使方法を説明します。

1. 収集する情報

  • 氏名、表示名、電話番号、メールアドレス、暗号化された認証データ、アカウント状態などのアカウント情報。
  • 本人情報、組織の書類、ドメイン連絡先データ、確認結果などの本人確認・法令上必要な情報。
  • 商品、金額、通貨、割引、請求書、返金、取引状態、出金用に提出した振込先情報などの注文・支払情報。サービス購入時のカードと認証情報は決済会社が処理し、当社は完全なカード番号、有効期限、セキュリティコードを保存しません。
  • ドメイン、ホスティング・VPS 構成、メールアカウント、ライセンス識別子、アプリ構成、サポートチケット、提出ファイルなどのサービス情報。
  • IP アドレス、ブラウザー・端末種別、アクセス日時、ページ、操作記録、エラー、セキュリティログなどの端末・ログ情報。

2. 情報の利用目的

  • アカウントの作成・管理、本人確認とセキュリティ確認の実施。
  • 注文、支払い、有効化、更新、返金、請求書、サポートの処理。
  • サービスの提供、保守、問題解決、保護と、詐欺、攻撃、迷惑メール、濫用の防止。
  • 法的義務の履行と、規制当局・裁判所からの適法な要請への対応。
  • 同意に基づく、または許可された宣伝メッセージの送信。いつでも配信を停止できます。

3. Cookie とローカルストレージ

ログイン、セキュリティ確認、言語、通貨、注文設定、ページ性能に必要な Cookie、セッション、ローカルストレージを使用します。必要な項目を無効にすると機能が動作しない場合があります。必須ではない解析・マーケティング技術については、必要な場合に同意を取得します。

4. 処理委託と共有

選択したサービスの提供に必要な最小限の情報を、決済会社、ドメインのレジストリ・レジストラ、ホスティング・VPS データセンター、メール・ライセンス会社、メッセージ・メール送信会社、クラウド保存、安全性・技術サポート会社などに提供します。合意した目的だけで処理し、合理的な安全措置を取るよう求めます。当社は個人情報を販売せず、法令上必要な場合、企業取引、またはお客様の同意がある場合を除き、無関係な第三者に開示しません。

5. 国際移転

海外拠点、国際ドメイン、海外メールサービス、その他の海外業者を選ぶと、提供のために必要な情報を中国国外へ移転する場合があります。適用法に必要な保護措置を取り、必要に応じて追加通知または別途同意を行います。

6. 保存期間

本方針、契約、法的義務の目的に必要な期間だけ情報を保存します。アカウント・取引記録は税務、サイバーセキュリティ、紛争上の要件、サービスログは安全上の必要性に従います。サポートチケットは支援と紛争の期間中利用可能です。ウェブホスティングのデータは期限切れ後 30 日間保存し、未更新の場合は永久削除することがあります。匿名化情報はお客様を識別せずに利用する場合があります。

7. セキュリティ

アクセス制御、通信の暗号化、認証情報の暗号化・ハッシュ化、監査ログ、バックアップ、権限分離を用います。完全に安全なインターネットシステムはありません。お客様の権利に影響し得る事故には対応し、法令に必要な通知・報告を行います。

8. お客様の権利

ユーザーセンターでアカウント情報の閲覧、訂正、補完ができます。サポートチケットで写しの提供、削除、アカウント閉鎖、処理規則の説明、同意に基づく処理の撤回も依頼できます。撤回は過去の適法な処理や注文・法的義務に必要な処理に影響しません。本人確認後、法令上の例外を除き、法定期間内に回答します。

9. 未成年者

当社サービスは主に完全な法的能力を持つ方を対象とします。未成年者は保護者の同意と指導の下でのみ利用してください。適切な同意なく未成年者の情報を収集したと思われる場合はお問い合わせください。

10. 方針の改定

事業、技術、法律の変更に応じて本方針を改定し、更新日を表示する場合があります。目的、処理、個人の権利に関する重要な変更は、アプリ内メッセージ、告知、その他の合理的な方法でお知らせします。

11. 連絡先

プライバシーの権利行使や保護に関するご質問は、お問い合わせページ、ユーザーセンターのサポートチケット、またはサイトに掲載した連絡先から蘇州快擎科技有限公司へお問い合わせください。