利用規約

1. アカウントと利用資格

お客様は活動に必要な法的能力を有し、正確、完全、最新のアカウント情報、連絡先、法令で必要な本人確認情報を提供する必要があります。認証情報と確認コードを安全に管理してください。アカウントでの行為に責任を負い、不正利用を発見した場合は速やかに当社へ連絡してください。

2. サービスと有効化

当社はウェブホスティング、VPS、ドメイン、ビジネスメール、ソフトウェアライセンス、アプリケーション、AI サービスを提供します。機能、構成、地域、期間、制限は注文ページと商品説明に定めます。一部はレジストリ、レジストラ、データセンター、メール会社、ソフトウェア会社を通じて提供されます。提供元から成功の通知を受け、当社システムが結果の状態を確認した後にのみ、有効化が完了します。

3. 料金、支払い、更新

表示通貨は利便性のために提供します。注文確認時の決済通貨、価格、税金、割引により支払額が決まります。為替レートはシステム設定により変更される場合があります。クーポンには有効期限と利用条件が適用されます。更新料金は、お客様が更新するか別途自動更新を有効にした場合にのみ請求します。更新時の価格が適用されます。

4. 返金

• ウェブホスティングは有効化成功後 14 日以内に返金できます。その後は返金できません。
• ドメイン、ビジネスメール、ライセンスは有効化成功後に返金できません。有効化に失敗し、サービスが提供されなかった場合は、確認と返金対応のためサポートにお問い合わせください。
• VPS、アプリケーション、その他のサービスには、注文ページまたは当時公表された返金期間が適用されます。該当する場合、特典クレジット、利用済み割引、発生した第三者の費用を差し引くことがあります。

5. 期限切れ、停止、データ保存

• ウェブホスティングは期限切れ後に停止される場合があります。期限日から 30 日間保存します。30 日後も未払いの場合、サービスと関連データが永久に削除され、復元できなくなる場合があります。
• 期限切れ前に重要なデータをダウンロードし、バックアップしてください。停止や終了によって、お客様のバックアップ責任がなくなることはありません。
• ドメインの期限切れ、更新、復旧、削除はレジストリとレジストラの規則に従い、一律 30 日間の保存を保証しません。その他のサービスは各商品と提供元の規則に従います。

6. 適正利用

違法行為、権利侵害、違法・悪意ある内容、迷惑メール、攻撃、スキャン、詐欺、暗号資産のマイニング、セキュリティ制御の回避、ネットワーク・計算・保存資源の異常な消費にサービスを利用することは禁止します。当社は安全性、法令順守、プラットフォームの安定性を守るためにサービスを制限、停止、終了し、法令に従い証拠を保存または当局に協力する場合があります。

7. ドメイン、メール、ライセンス、AI

ドメイン登録者情報と資格はレジストリの方針に適合する必要があり、空き状況の結果は登録を保証しません。メール利用者は迷惑メール防止規則を守る必要があります。ライセンス利用には該当する条件が適用されます。AI の出力は不正確または不完全な場合があるため、利用前に確認し、専門的判断を要する決定や他者の権利に影響し得る決定にそのまま使わないでください。

8. 知的財産

KYUHost のプラットフォーム、ソフトウェア、インターフェース、商標、文書は当社または各権利者に帰属します。お客様は適法にアップロードした内容の権利を保持し、サービスの提供、保守、保護に必要な範囲に限り当社による処理を許諾します。アップロードまたは利用する内容には適法な根拠と必要なすべての権利を有する必要があります。

9. サービス変更と責任

当社はサービス維持に合理的な努力をしますが、インターネット、第三者提供元、合理的な制御を超える事象による中断があり得ます。法律の許す範囲で、間接損害、逸失利益、データ損失の責任を負いません。サービスから生じる当社の責任総額は、故意、重大な過失、法令上の強制的責任を除き、関連する注文にお客様が支払った金額を上限とします。

10. 通知、改定、終了

当社はアプリ内メッセージ、登録メール・電話、サイト告知で通知する場合があります。お客様の権利に影響する重要な変更は合理的に示し、更新日を記載します。継続利用は改定後の規約への同意を意味します。利用可能な手続きでサービス利用の停止・解約ができますが、発生済み料金、返金不可の項目、存続する義務は有効です。

11. 準拠法と紛争

本規約は中華人民共和国の法律に準拠します。当事者はまず友好的解決を目指します。解決しない場合、いずれの当事者も蘇州快擎科技有限公司の所在地を管轄する裁判所に提訴できます。中国語版と英語版が異なる場合、中国語版が優先します。

12. 連絡先

本規約、返金、サービスについては、お問い合わせページ、ユーザーセンターのサポートチケット、またはサイトに掲載した連絡先から蘇州快擎科技有限公司へお問い合わせください。